Gotowe wzory dokumentów dla Uczestnika zajęć

Tak, jeśli chcesz zabezpieczyć swoje interesy, to umowa w formie pisemnej lub dokumentowej (np. mailowej) będzie podstawowym dokumentem, który pomoże Ci zrealizować tę współpracę w sposób legalny i bezpieczny.

Ważne: jeśli zawierasz umowę poza siedzibą Szkoły lub w sposób online – jesteś zobowiązany prawnie do przekazania klientowi warunków takiej współpracy na trwałym nośniku, czyli np. poprzez wysłanie jej mailem.

Możesz zawrzeć umowę w sposób:

1. ustny,
2. pisemny (stacjonarnie)
3. dokumentowy (np. mailowo lub poprzez platformę do zarządzania Szkołą m.in. Active now, KIVO albo Langlion).

Jednak rekomendujemy, aby korzystać ze sposobów wymienionych w pkt b i c, dlatego że tylko te rozwiązania zapewnią Ci ochronę, szczególnie jeśli współpraca z klientem stanie się problematyczna lub z jakichś powodów nie będzie mogła być kontynuowana. Dodatkowo, w przypadku gdy chcesz zawrzeć umowę poza siedzibą albo w sposób online – wtedy jesteś zobowiązany do stosowania formy pisemnej lub dokumentowej.

WAŻNE: Zarówno sposób pisemny, jak i dokumentowy, jest legalny i nie musisz się tego obawiać, ale zabezpiecz istotne warunki takiej współpracy. [TRUST ME, I’M A LAWYER 😉].

Tak, nasze rozwiązanie uwzględnia także sposób „tradycyjny”, które polega na tym, że klient otrzymuje umowę wraz z regulaminem w Twojej siedzibie.

Tak, jest to forma legalna i taka opcja również znajduje się w naszym Pakiecie. Możesz przesłać klientowi dokumenty mailem i wtedy poprosić o przeslanie oryginału lub skanu albo skorzystać z jeszcze innego rozwiązania z naszego Pakietu, czyli wysłania maila zamiast umowy oraz załącznika z regulaminem i klauzulą RODO. Wszystkie sposoby obmyśliłyśmy dla Twojej wygody i co ważne: każdy z nich wywołuje jednakowe skutki prawne.

WAŻNE: Pamiętaj także o tym, że kontakt z klientem (nawet wysłanie maila z Twoją ofertą, powinien również mieć podstawę prawną, dlatego jeśli chcesz robić to w 100% legalnie zadbaj także o stopkę zgodną z RODO). Decydując się na zakup Pakietu Kursant + strona WWW znajdziesz gotową instrukcję co do tego, jak krok po kroku zrobić to w sprawny sposób.

Jasne, że tak! Ten sposób jest również legalny i dopuszczalny. Nasz kompleksowy Pakiet uwzględnia także wysłanie mailowe oferty oraz regulaminu, więc nie musisz się bać o to, że coś pójdzie nie tak – skorzystaj wtedy z modelu nr 2.

Pamiętaj tylko o tym, by cała ścieżka kontaktu z klientem była legalna, stąd potrzeba stopki zgodnej z RODO, ale w Pakiecie Kursant + strona WWW będziesz mieć gotowe wskazówki, jak ten proces w łatwy i szybki sposób wdrożyć w Twoim biznesie edukacyjnym.

Tak, możesz zawierać umowy poprzez te platformy, tylko pamiętaj, aby umieszczać tam swoje dokumenty, dlatego że zamieszczone tam wzory nie dają Ci gwarancji tego, że zostały zweryfikowane przez prawnika.

Nasze rozwiązanie PAKIET KURSANT jest w pełni bezpieczne i opracowane z myślą o branży edukacyjnej, więc znajdziesz w nim tylko sprawdzone i legalne sposoby, dzięki którym z łatwością zamieścisz na platformach dokumenty dla Twoich kursantów.

Intuicyjnie: tak. Niestety, ale wieloletnie doświadczenie prawne i setki konsultacji pozwalają odpowiedzieć na to pytanie ponad 90% tylko w sposób twierdzący.

Korzystając z takich gotowych szablonów czy nawet samodzielnie je modyfikując nie będziesz mieć pewności, że zapisy tam umieszczone, są zgodne z prawem, a zatem, czy nie zostaną one zakwestionowane np. w razie kontroli przez UOKiK.

WAŻNE: Podam Ci przykład jednego z najczęstszych błędów, który pozwala klientom na odstąpienie od umowy w terminie aż 12 miesięcy od jej zawarcia. Pamiętaj, że odstąpienie nie jest tym samym, co rozwiązanie umowy. Oczywiście, korzystając z naszych wzorów w PAKIECIE KURSANT masz uwzględnione stosowne zapisy.

Jeśli chcesz samodzielnie zweryfikować to, czy szablony umów umieszczone na tych platformach są zgodne z przepisami, możesz zacząć od zadania właśnie tego pytania, czyli: czy uwzględnione zostały niezbędne wymagania prawne przewidziane dla umów zawieranych na odległość.
To jest Twój pierwszy najprostszy krok.

Jeśli chcesz spróbować samodzielnie zweryfikować obecnie posiadaną przez Ciebie umowę, zwróć uwagę przede wszystkim na poniższe kwestie:

• Oznaczenia Stron, w tym dane klienta (pamiętaj żeby nie zbierać danych nadmiarowo, a za takie dane uznaje się np. nr i serię dowodu);
• Przedmiot umowy (w tym także rozwiązania, które mogą zapewnić Ci spokojną kontynuację zajęć np. w przypadku czasowego przejścia na tryb online);
• Zasady płatności (szczególnie ważne np. przy odwołaniach – nie możesz obciążyć klienta za nieobecność, nawet zgłoszoną na 5 min przed, jeśli wcześniej tego nie uregulowałeś);
• Czas trwania umowy (czas określony [np. do dnia 10 maja 2025 r.]/ nieokreślony);
• Zmiany umowy i jej rozwiązanie (np. przewidziałeś postępowanie w przypadku, gdy liczba kursantów spadnie i grupa przestanie być rentowna? Czy każde zmiany wymagają aneksu?)

Oczywiście, prawo do odstąpienia do umowy zawartej na odległość to też Twój must-have.

Nie jesteśmy w stanie wymienić w tym miejscu wszystkich istotnych elementów, ale dobre wieści są takie, że rozwiązanie PAKIET KURSANT kompleksowo uwzględnia te kwestie.